Beratungskodex des Berufsverbadens für Supervision, Organisationsberatung und Coaching

gilt für die Beratungsformate Supervision, Coaching und Organisationsberatung

Kompetenz

Berater/innen BSO® verfügen über eine Beratungsausbildung, welche die vom Berufsverband geforderten Qualitätskriterien erfüllt.
Beraterinnen und Berater BSO® absolvieren regelmässig fachliche Weiterbildungen und entwickeln ihre Beratungskompetenz permanent weiter.

Berufsethik

Berater/innen BSO® halten sich an die Berufsethik BSO: unbedingte Achtung des Menschen, Transparenz, Rollenklarheit, Respektierung der Persönlichkeitsgrenzen, Selbstverantwortung und Entscheidungsfreiheit der Klienten, Verschwiegenheit.

Reflexion

Berater/innen BSO® nehmen regelmässig an Intervisionsgruppen und/oder Kontrollsupervisionen teil, in denen die Beratungsprozesse und das eigene Handeln mit Fachpersonen reflektiert und optimiert werden.

Transparenz

Berater/innen BSO® verfügen über eigene Beratungskonzepte und können ihr Handeln erläutern und fachlich begründen.

Systematisches, methodisches Vorgehen

Berater/innen BSO® achten auf einen mit den Auftraggebenden sorgfältig geklärten und formulierten Auftrag, vereinbaren überprüfbare Ziele und gestalten den Beratungsprozess nach fachlich-methodischen Kriterien. Sie werten das Beratungsgeschehen zusammen mit den Kundinnen und Kunden aus.

Qualitätssicherung

Berater/innen BSO® nehmen am verbandsinternen Qualitätssicherungs- und Qualitätsentwicklungssystem teil.

Ombudstelle

Berater/innen BSO® weisen die Auftraggebenden ausdrücklich auf die Möglichkeit hin, bei nicht selbst lösbaren Konflikten oder Beschwerden, die das Beratungsverhältnis betreffen, die kostenlose Ombudsstelle des BSO zu beanspruchen.

März 2009